無論是居家、露營、騎行還是辦公,所有忙碌又瑣碎的日常,都可以被小熊電器穩(wěn)穩(wěn)接住。
作 者 丨 宿藝
編 輯 丨 子淇
在卷功能、卷效率的小家電行業(yè),小熊電器正在從生活的細微處起風,重新構(gòu)建小家電的價值想象。
而風起的源頭,來源于一場緊隨用戶的品牌迭變。今年 3 月,小熊電器在 AWE2025 現(xiàn)場搭建了一個 500 多平米的品質(zhì)生活空間,攜全系品質(zhì)升級的產(chǎn)品及八大場景吸睛亮相。而這場展會的背后,也向外界透露出了一個全新信號:小熊電器,正在逐漸褪去傳統(tǒng)小家電制造商標簽,進階向生活方式品牌轉(zhuǎn)型。
究竟,何謂生活方式品牌?如果說,AWE 現(xiàn)場是一場情景交融的具象化成果展示,那么小熊電器在近期接連打造的一系列品牌營銷事件,則是攜手代言人吳磊從用戶視角出發(fā),層層遞進、抽絲剝繭將這一品牌內(nèi)核,做出了與廣大用戶之間情感共鳴的深刻詮釋。
從參展 AWE 到多維品牌營銷事件的聯(lián)動,可以窺探出小熊電器在塑造一個區(qū)別于傳統(tǒng)小家電邏輯的品牌敘事,不再聚焦于功能參數(shù),不再局限于單一品類,而是立體式對應用戶品質(zhì)生活需求的每一個切面,建立與用戶溝通的感知錨點,全方位講出品牌價值的新故事。
可以說,這是一次關(guān)于輕松愉悅品質(zhì)生活的具象化演繹,也以此讓用戶深刻感知到,正在向生活方式品牌轉(zhuǎn)型的小熊電器,究竟有何變化。
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從內(nèi)容到營銷
構(gòu)建 " 輕松愉悅 " 的品質(zhì)生活選擇
在小家電行業(yè)," 品質(zhì)生活 " 早已成為品牌敘事的高頻詞匯。然而,想要真正讀懂并滿足用戶的 " 真需求 ",品牌僅僅圍繞產(chǎn)品功能、參數(shù)的迭代,其實還遠遠不夠,正如亨利 · 福特那句名言:" 如果我問用戶想要什么,他們會說一匹更快的馬 ",但其實汽車,才是滿足用戶品質(zhì)生活的更好解決方案。
因此,對于品牌來講,唯有見微知著,方能睹始知終。趨勢之下,如何讓用戶窺見并發(fā)現(xiàn)品質(zhì)生活的最優(yōu)解,正是小熊電器此次整合營銷的底層邏輯。
此次整合營銷中,小熊電器沒有停留于傳統(tǒng)廚房或家庭場景的產(chǎn)品功能輸出,而是通過 TVC 定調(diào)、高點事件引爆、社交共創(chuàng)與平臺 IP 協(xié)同擴散,層層遞進地搭建出一個情緒導向的品牌感知系統(tǒng),讓用戶真切感受到,小熊電器為用戶提供 " 品質(zhì)生活 " 的品牌底色,以及能夠給用戶帶來 " 輕松愉悅 " 感受的緣由是什么。
例如在天貓大牌日,小熊電器就以 " 讓生活有風 " 為主題,發(fā)起了一場多點協(xié)同的品牌傳播。
先是攜手代言人吳磊發(fā)布《讓生活有風》TVC,將產(chǎn)品自然融入到騎行、露營、早餐等場景符號中:在戶外隨時拿出便攜電熱杯補充水分、疊疊鍋加熱露營聚餐氛圍、早安破壁機成就輕松早餐時刻……通過構(gòu)建一種 " 輕松愉悅 + 全場景陪伴 " 的理想松弛狀態(tài),完成 " 品質(zhì)生活 輕松可及 " 的品牌定調(diào)。
隨后,聯(lián)動小紅書 " 新風向制造局 "IP 資源制造社交聲量,帶動家居生活、Vlog、戶外達人等 KOL 在早餐、露營、生活、辦公等場景中植入小熊電器產(chǎn)品,與用戶真實生活產(chǎn)生共鳴;同時配合線下硬廣投放,與線上傳播形成映照,最大化品牌影響力;最后在天貓平臺承接品牌勢能,打通用戶消費決策路徑,實現(xiàn)從曝光到轉(zhuǎn)化的全域營銷閉環(huán)。
在抖音超級品牌日中,小熊電器則側(cè)重內(nèi)容營銷,以直播、UGC 話題互動等方式推動用戶感知深化。
比如在 " 吳磊李雪琴知食分子局 " 中,好友相聚大聊童年記憶、心儀美食,讓小熊電器成為承載食物背后的情感與生活哲學的 " 情感容器 ";另外,為充分激發(fā)用戶 " 參與感 ",同步在抖音上發(fā)起,并聯(lián)動抖音官方活動,通過達人場景產(chǎn)品種草、UGC 內(nèi)容創(chuàng)作等方式,從文化、感官、場景等多個視角切入,一步步勾畫出輕松愉悅的生活方式圖景,并實現(xiàn)全鏈路營銷閉環(huán),讓 " 品質(zhì)生活 輕松可及 " 的品牌主張具像化,再悄無聲息地印刻進用戶心智里。數(shù)據(jù)顯示,在抖音超級品牌日期間,小熊電器銷售額同比增長 207%,并多次登頂廚電帶貨榜 TOP1。
實際上,小熊電器的轉(zhuǎn)型路徑并不鮮見。放眼全球范圍,已經(jīng)有眾多品牌以不同方式完成了從 " 功能品牌 " 向 " 生活方式品牌 " 的躍升。
譬如,lululemon 強調(diào) " 身體感受 " 與 " 心流狀態(tài) ",通過門店課程、社群組織構(gòu)建了一種身心合一的運動秩序;無印良品主張 " 留白 " 的審美哲學,通過極簡設(shè)計到空間布局,形成一種低干擾、高舒適度的生活體驗。
對比之下,小熊電器沒有試圖打造一種特定生活審美或情緒秩序,而是將重心落在 " 品質(zhì)生活 輕松可及 " 八個字上——不去定義生活該有的樣子,卻能夠提供適用于每個真實生活切面的解決方案,無論是居家、露營、騎行還是辦公,所有忙碌又瑣碎的日常,都可以被小熊電器穩(wěn)穩(wěn)接住。
這是一種極具 " 在地性 " 的生活方式品牌構(gòu)建路徑,也是國產(chǎn)品牌在品牌感知進化中的一次有效探索。
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從功能到體驗
跟隨消費者情緒高效躍遷
品牌的主張與理念,往往要落諸于具體的創(chuàng)新之上。因為創(chuàng)新連接著用戶,唯有用戶感受,才是對品牌價值最深切的無聲表達。
然而過去,小家電行業(yè)曾執(zhí)著于強調(diào) " 效率 " 這件事,但隨著物質(zhì)需求走向極大滿足,用戶逐漸從功能性訴求轉(zhuǎn)向體驗性訴求,這套等式也在被悄然打破,品牌的競爭焦點從 " 性能邊界 " 加速轉(zhuǎn)向 " 體驗質(zhì)量 "。
在 Kano 模型中,就有一類超出用戶預期的 " 魅力型需求 ",它不屬于基本功能,但一旦實現(xiàn),就能制造驚喜、愉悅的附加情緒體驗,并成為用戶記住一個品牌的理由。小熊電器在品牌轉(zhuǎn)型的過程中,同樣完成了從 " 功能滿足 " 到 " 體驗感受 " 的躍遷。
先是在產(chǎn)品層面,如早安破壁機除了可拆洗、雙刀配置,還特別外設(shè)獨立水箱,實現(xiàn)全自動定量進水,避免隔夜泡豆帶來的異味與細菌風險,還能通過分多段高溫熬煮,延長高溫熬煮時間充分激發(fā)豆香,充分解決用戶早餐的匆忙焦慮,帶來滿滿安心感;多功能疊疊鍋亦是如此,其 0.1㎡折疊設(shè)計,能夠讓鍋具像積木一樣疊收,節(jié)省 69% 空間;既能單獨進行烤、涮、蒸、煎、燜、焗,還能做到涮烤、煎焗、鮮蒸等兩種甚至三種烹飪模式的隨意組合,實現(xiàn)的不僅是物理空間的釋放,更是情緒空間的騰挪。
如果說小熊電器的產(chǎn)品能夠帶來被貼近、被照料、輕松愉悅的品質(zhì)生活體驗,那么這一次小熊電器整合營銷所做的,就是將這些體驗轉(zhuǎn)譯為可視化的品牌內(nèi)容。
在《讓生活有風》的早餐場景中,吳磊使用早安破壁機輕松完成豆?jié){制作,就是一種簡單、輕盈的視覺語言:不必早起折騰,無需手忙腳亂,只需一臺早安破壁機,就足以撐起清晨的秩序感,悄然勾勒出 " 新的一天從一杯溫熱豆?jié){開始 " 的品質(zhì)生活想象。
在抖音超級品牌日 " 吳磊李雪琴知食分子局 " 直播中,李雪琴在操作絞肉機時想起小時候母親剁餡的場景,感慨絞肉機成為復現(xiàn)母親手藝的得力幫手;在使用和面機揉面、醒面時,帶出科技解放雙手、輕松不費力的生活哲學。整場直播在交流、分享與回憶的過程中,自然帶出產(chǎn)品價值細節(jié),讓產(chǎn)品營銷重心從 " 賣點介紹 " 走向更能打動人心的 " 體驗傳遞 "。
從產(chǎn)品到品牌傳播,正是這些多維度的情緒體驗堆疊,共同組成了小熊電器 " 松弛感 " 與 " 生活感 " 的立體呈現(xiàn)。而通過一系列產(chǎn)品、內(nèi)容、場景、用戶互動,也讓小熊電器完成了一場更柔和、高效的心智滲透,在新一代生活方式語境中占據(jù)一席之地。
這也預示著,未來的小家電行業(yè)競爭,越來越要求廠商能夠精準洞察消費者情緒,從細微之處搭建心智連接,以一種 " 與你共處 " 的平等姿態(tài),完成品牌好感度的持續(xù)累積。
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《壹觀察》評論
從場景內(nèi)容到社交共創(chuàng),從產(chǎn)品體驗到情緒共鳴,小熊電器此次展開的整合營銷,本質(zhì)上是一場品牌感知的重構(gòu)行動,通過將 " 品質(zhì)生活 輕松可及 " 這一品牌主張向全生活場域滲透,像微風拂過一般,悄然在用戶心智中完成向生活方式品牌轉(zhuǎn)型的進化。
但要讓這陣 " 風 " 持續(xù)吹拂下去,靠的不僅僅是創(chuàng)意與內(nèi)容,更在于小熊電器自身足夠厚重的品牌實力。
比如,能夠打造全系高品質(zhì)產(chǎn)品的背后,是基于在智造、品控方面的深耕細作。目前,小熊電器已建立起 5 大智能制造基地,包含 4 個專業(yè)整機工廠及多個核心零部件制造工廠,打造高效能、高質(zhì)量、創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)的新質(zhì)生產(chǎn)力。同時,為確保每一臺出廠產(chǎn)品都能經(jīng)得起長期使用與體驗考驗,小熊電器還構(gòu)建了約 2000 平方米的專業(yè)測試評價中心,設(shè)有十多個專業(yè)實驗室,配備高精度檢測設(shè)備,為生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品帶來堅實保障。且不光是生產(chǎn)制造方面,小熊電器還將數(shù)智化能力充分融于企業(yè)運營,實現(xiàn)上下協(xié)同一體,帶來質(zhì)與效的全面提升。
而之所以每一項創(chuàng)新,都能最大化創(chuàng)造用戶價值,帶來輕松愉悅的品質(zhì)生活。這是因為小熊電器充分圍繞用戶需求,構(gòu)建了 " 需求洞察 - 產(chǎn)品迭代 - 體驗優(yōu)化 " 的創(chuàng)新閉環(huán),從創(chuàng)新源頭開始就精準觸達用戶,依托大數(shù)據(jù)預判消費趨勢,通過模塊化研發(fā)機制加速創(chuàng)意轉(zhuǎn)化。如今,小熊電器每年用戶調(diào)研數(shù)據(jù)高達 2 萬 +,持續(xù)深化企業(yè)研發(fā)與用戶需求的同頻共振。另外近年來,小熊電器還持續(xù)加大研發(fā)投入,2024 年研發(fā)費用同比增長高達 36.48%。正是這種對創(chuàng)新的持續(xù)攻堅,才讓小熊電器不斷收獲用戶與行業(yè)的認可,在愈發(fā)同質(zhì)化的行業(yè)中脫穎而出,贏得市場投票。
因此,可以認為,小熊電器向生活方式品牌轉(zhuǎn)型的這場 " 風 ",不來自一次偶然的營銷靈感,也不止是品牌主張的情緒生發(fā),而是一次品牌能力與用戶認知沉淀的系統(tǒng)性顯化。
它起于一杯溫熱的豆?jié){、一個隨手拿起的保溫杯、一頓輕松完成的戶外聚餐,但背后,是扎實的制造體系、持續(xù)進化的研發(fā)設(shè)計,以及貫通前中后的數(shù)字化底座所構(gòu)建的長期價值。
這場 " 風 ",既是微處起勢,更是厚積薄發(fā)。
END
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