作者：bubble 穎兒

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打印機(jī)買了快兩年了，學(xué)校平時(shí)打印頻率不高，偶爾才打印一張，彩打更是少之又少，之前內(nèi)心還慶幸著這么久都沒(méi)堵墨呢，結(jié)果最近真的給我掉鏈子了！

朋友來(lái)家里做客，正好有彩打的需求，我還自告奮勇的幫忙打印，結(jié)果打出來(lái)一看顏色不對(duì)，沒(méi)有紅色，懷疑是發(fā)音頭堵了。聯(lián)系客服讓先進(jìn)行打印機(jī)噴嘴檢查，步驟如下：

先把打印機(jī)關(guān)機(jī)，關(guān)機(jī)以后機(jī)器進(jìn)紙器放普通 A4 紙，然后同時(shí)按住圓圈倒三角鍵和開(kāi)機(jī)鍵，兩個(gè)鍵同時(shí)按住，直到打印機(jī)指示燈亮起以后再松手，機(jī)器會(huì)打印出來(lái)一張噴嘴檢查頁(yè)，看一看左上角打印的圖案有沒(méi)有顏色缺失 / 串色或者斷線的問(wèn)題。

試了一下確實(shí)是紅色打印頭堵了，客服推薦清洗打印頭步驟如下：

打印機(jī)開(kāi)機(jī)的狀態(tài)下，長(zhǎng)按倒三角鍵 3-5 秒左右，等到電源燈閃爍時(shí)松手。接下來(lái)打印機(jī)會(huì)清洗打印頭，過(guò)程大概幾分鐘，燈電源燈常亮就是清洗完畢的。

需要按照上面這個(gè)流程清洗三次，清洗完了再打印噴嘴檢查，結(jié)果清洗完更嚴(yán)重了?。ㄏ聢D左邊是清洗前，后面是清洗后）

這個(gè)時(shí)候只能再次聯(lián)系客服，客服推薦使用 Windows 電腦系統(tǒng)深度清洗，步驟如下：

深度清洗需要使用到電腦驅(qū)動(dòng)，在電腦上安裝愛(ài)普生官方驅(qū)動(dòng)，連接上打印機(jī)。然后按 Win 鍵 + R 鍵 輸入 control printers 點(diǎn)擊確定，進(jìn)入 " 設(shè)備和打印機(jī) " 界面，右鍵點(diǎn)擊打印機(jī)圖標(biāo)選擇 " 打印首選項(xiàng) " → " 維護(hù) "，可找到 " 深度清洗 / 大墨量沖洗 " 選項(xiàng)。

但是深度清洗有如下三點(diǎn)注意事項(xiàng)：

1）保證墨倉(cāng)有三分之一以上墨水

2）建議最多執(zhí)行 1 次深度清洗，深度清洗會(huì)消耗較多墨水，同時(shí)會(huì)影響廢墨收集墊使用壽命

3）深度清洗大約需要 10 分鐘，期間不要關(guān)閉打印機(jī)。

下圖是深度清洗之后的，問(wèn)題確實(shí)是解決了，但是墨確實(shí)也沒(méi)少用！

另外，對(duì)于預(yù)防堵頭，客服也給出了如下建議，給大家做個(gè)參考：

1）在不使用打印機(jī)時(shí)建議將打印紙取下，避免紙張受潮或沾染灰塵從而引起打印機(jī)堵頭；

2）建議您每月打印 2-3 次（分別打印黑白和彩色）；

3）打印機(jī)連接插線板需要斷電時(shí)，請(qǐng)先關(guān)閉打印機(jī)再斷電；

4 ) 建議您使用愛(ài)普生正品墨水，如果使用非正品墨水會(huì)極大地增加打印機(jī)堵頭的概率，此情況下的故障及損壞，即使在保修期內(nèi)也不能享受 " 三包 " 服務(wù)。

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